Аб рабоце са зваротамі, якія паступілі ў адміністрацыю Цэнтральнага раёна горада Гомеля ў 1 паўгоддзі 2026 года
У першым паўгоддзі 2026 года ў адміністрацыю Цэнтральнага раёна горада Гомеля (далей - адміністрацыя) паступіла - 397
пісьмовых, вусных, электронных зваротаў на 49 (14,1%) больш у параўнанні са справаздачным перыядам мінулага года
(у першым паўгоддзі 2025 - 348).
Аб'ём пісьмовых зваротаў не павялічыўся да ўзроўню мінулага года ў 2026 годзе разгледжаны 121 зварот, 2025 - 120; вусных,
прынятых падчас асабістых прыёмаў кіраўніцтва, зменшыўся на 8% (2026 – 109, 2025 – 119), электронных павялічыўся на 53%
(2026 – 167, 2025 – 109).
З агульнай колькасці пісьмовых, вусных і электронных зваротаў (348), якія паступілі ў адміністрацыю, 32 або 9% былі ўзяты
на кантроль, дадзены тлумачэнні па 196 зваротах (56%), адмоўлена па 3 зваротах (1%).
У мэтах рэалізацыі права грамадзян на асабісты зварот кіраўніцтвам адміністрацыі ў першай палове 2026 года прынята 82 жыхары
(2025 - 76), з агульнай колькасці прыняты кіраўніком адміністрацыі 25 жыхароў раёна.
У першай палове 2026 года кіраўніцтвам адміністрацыі праведзена 30 (2025 - 10) выязных прыёмаў у жыллёва-эксплуатацыйных
участках дзяржаўнага прадпрыемства "Цэнтральнае". У ходзе выязных прыёмаў паступіў 31 зварот, 21 пытанне вырашана станоўча,
7 зваротаў пакінута на кантролі.
У справаздачным перыядзе кіраўніцтвам адміністрацыі праведзена 26 прамых тэлефонных ліній, у ходзе якіх паступіла 125 званкоў.
Абсалютная большасць зваротаў, якія паступілі ў ходзе правядзення прамых тэлефонных ліній, патрабуе дадатковага вывучэння
пытання або выканання работ, аказання паслуг, таму даюцца адпаведныя даручэнні і звароты ставяцца на кантроль.
Са 125 зваротаў дазволена станоўча 51, 55 застаюцца на кантролі па пытаннях рамонту асфальтабетоннага пакрыцця і
добраўпарадкавання дваровых тэрыторый, рамонту пад'ездаў, рамонту труб сістэмы бытавой каналізацыі, выдаленні аварыйных
дрэў.
Паважаныя жыхары раёна!
Для вырашэння Вашых пытанняў Вам неабходна звяртацца ў адміністрацыю Цэнтральнага раёна горада Гомеля па кампетэнцыі
пытання і толькі пры нязгодзе з дадзеным Вам адказам або прынятым па Вашым звароце рашэнні, Вы можаце абскардзіць яго
ў вышэйшую арганізацыю.
Нагадваем, што штотыдзень па суботах праводзіцца "прамая тэлефонная лінія", ажыццяўляецца асабісты прыём кіраўніцтвам
адміністрацыі штотыдзень па серадах. Звароты можна накіраваць як праз паштовую сувязь, так і праз Дзяржаўную адзіную
(інтэграваную) рэспубліканскую інфармацыйную сістэму ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб (зварот.бел).
У далейшым работа адміністрацыі будзе таксама накіравана на забеспячэнне якаснага і своечасовага разгляду зваротаў грамадзян
і прадстаўнікоў юрыдычных асоб.
