Управление социальной защиты (далее управление) является структурным подразделением администрации Центрального района г. Гомеля (далее — администрация), обеспечивающим реализацию на территории Центрального района государственной политики в сфере пенсионного обеспечения
Адрес: 246050, г. Гомель, ул.Ирининская,9.
Электронный адрес: usz331@cenadm.gov.by
Режим работы: Понедельник-Пятница с 8.30 до 13.00 с 14.00 до 17.30
Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00
Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Приём граждан
Приём граждан по вопросам назначения и выплаты пенсий и пособий:
- понедельник: 8.30-13.00
- среда: 8.30-13.00, 14.00-17.30
- пятница: 8.30-13.00
Приём граждан в целях осуществления административных процедур на основе заявительного принципа «одно окно»:
- понедельник 8.00-20.00
- вторник: 8.00-17.30
- среда: 8.00-17.30
- четверг: 8.00-17.30
- пятница: 8.00-17.30
- суббота: 9.00-13.00
ВНИМАНИЕ! Продолжительность работы в рабочий день, непосредственно предшествующий государственному празднику или праздничному дню, сокращается на один час (ст.116 Трудового Кодекса Республики Беларусь).
Структура управления (смотреть здесь)
Начальник управления: Шамрова-Яшкова Виктория Алексеевна, кабинет № 1, тел.34-20-33
Главный бухгалтер управления: Филанчук Галина Семеновна, кабинет № 2, тел.34-20-26
Заместитель начальника управления — начальник отдела социальной поддержки населения: Шаповалова Екатерина Евгеньевна, кабинет № 6, тел.34-20-19.
Главные специалисты отдела социальной поддержки населения:
- Афанаськова Любовь Ивановна. Кабинет №12, тел.34-20-50
- Горленко Диана Владимировна. Кабинет № 13, тел.34-20-50
Старший инспектор отдела социальной поддержки населения:
Тихонцова Светлана Евгеньевна. Кабинет № 8, тел.34-20-35
Начальник отдела по назначению и выплате пенсий и пособий: Третьякова Ольга Владимировна, кабинет № 3, тел.34-20-28
Заместитель начальника отдела по назначению и выплате пенсий и пособий: Ермакова Наталия Игоревна, кабинет № 7, тел. 34-20-18
Главные специалисты отдела по назначению и выплате пенсий и пособий:
- Науменко Виктория Васильевна. Кабинет № 5, тел. 34-20-24
- Карнаушенко Екатерина Сергеевна. Кабинет №4, тел.34-20-36
- Грицкова Екатерина Сергеевна. Кабинет №9, тел.22-46-48
Личный приём граждан руководителя управления
| Ф.И.О., должность | Время приема, кабинет | Замещающее лицо |
|
Шамрова-Яшкова Виктория Алексеевна, начальник управления |
Каждый понедельник
с 11-00 до 13-00 и с 16-00 до 20-00 кабинет 1 34-20-33 |
Шаповалова
Екатерина Евгеньевна заместитель начальника управления-начальник отдела социальной поддержки населения Кабинет 6 34-20-19 |
| Шаповалова
Екатерина Евгеньевна заместитель начальника управления-начальник отдела социальной поддержки населения |
Каждый второй четверг месяца
с 08-00 до 13-00 кабинет 6 34-20-19 |
Шамрова-Яшкова
Виктория Алексеевна, начальник управления кабинет 1 34-20-33 |
| Третьякова
Ольга Владимировна, начальник отдела по назначению и выплате пенсий и пособий |
Каждый третий вторник месяца
с 8-00 до 13-00 Кабинет 3 34-20-28 |
Ермакова
Наталия Игоревна Заместитель начальника отдела по назначению и выплате пенсий и пособий Кабинет 7 34-20-18 |
Горячая линия
В управлении работает «горячая линия». Звонки принимаются ежедневно (кроме выходных и праздничных дней, объявленных Президентом Республики Беларусь) с 9:00 до 13:00 часов. Свои вопросы Вы можете задавать по телефонам: 34-20-50 (вопросы социальной поддержки населения), 34-20-28 (вопросы назначения и выплаты пенсий и пособий).
Подача электронных обращений
Подача электронных обращений в управление осуществляется по средствам государственной единой (интегрированной) республиканской системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел)
Доступ к данной системе осуществляется бесплатно.
Электронные обращения, направленные иными способами, не подлежат приёму и регистрации.
Портал рейтинговой оценки
Оценить эффективность работы управления имеется возможность на Портале рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь.
Портал социальной защиты
Портал социальной защиты Республики Беларусь содержит актуальную информацию о пенсиях, пособиях, льготах и социальных услугах (перейти)
Задачи и функции управления
Основными задачами управления являются:
- реализация государственного пенсионного обеспечения, государственного социального обслуживания и социальной помощи, демографической безопасности, улучшения социально-экономических условий жизнедеятельности семьи, предоставления социальных гарантий населению;
- обеспечение исполнения законодательства Республики Беларусь, регулирующего вопросы пенсионного обеспечения и социальной защиты населения;
- проведение информационно-разъяснительной работы по вопросам, входящим в компетенцию управления.
Управление в соответствии с возложенными на него задачами и в пределах своей компетенции::
- обеспечивает правильное и своевременное назначение и выплату государственных пенсий и пособий;
- оказывает предприятиям, организациям и другим субъектам хозяйствования правовую помощь в работе по подготовке документов для назначения пенсий и пособий;
- осуществляет контроль за выполнением работодателями всех форм собственности, в том числе индивидуальными предпринимателями, установленного порядка оформления и предоставления документов для назначения и выплаты пенсий и пособий;
- принимает от субъектов хозяйствования и граждан представления, заявления и документы, необходимые для назначения, перерасчета, возобновления и выплаты пенсий и пособий;
- оказывает содействие гражданам в получении документов, необходимых для назначения пенсий;
- запрашивает необходимые справки для назначения пособий по уходу за инвалидом 1 группы, детьми-инвалидами и лицами старше 80 лет; пособий семьям воспитывающим детей. В случае отрицательного решения вопроса о назначении пенсии сообщает предприятию или заявителю решение с указанием причин отказа и порядка обжалования;
- производит перерасчеты пенсий и пособий, удержания из пенсий в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
- вносит предложения по назначению пенсий за особые заслуги перед Республикой Беларусь;
- авансирует предприятия почтовой связи, перечисляет деньги в сбербанки для зачисления во вклады пенсионерам, передает списки на выплату и осуществляет контроль за выплатой пенсий и пособий через предприятия почтовой связи и банковские учреждения;
- производит выплату пособий на погребение пенсионеров, инвалидов, неработающих граждан, не являвшихся на момент смерти индивидуальными предпринимателями и не зарегистрированными центре занятости;
- вносит предложения о награждении многодетных матерей орденом Матери;
- рассматривает в соответствии с законодательством Республики Беларусь обращения граждан, организует их личный прием;
- осуществляет в установленном порядке административные процедуры по обращениям граждан за выдачей справок или других документов на основе заявительного принципа «одно окно».
Ситуационная помощь инвалидам
В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-З «О правах инвалидов и их социальной интеграции», правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной и производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 21 ноября 2022 г. № 796, разработан и утвержден приказом начальника управления социальной защиты администрации Центрального района г. Гомеля порядок оказания ситуационной помощи инвалидам.
Согласно указанному порядку инвалиду (сопровождающему его лицу) при необходимости получения ситуационной помощи при посещении управления предлагается предварительно сообщить об этом ответственным специалистам управления по телефонам:
34-20-19 — Заместитель начальника управления – начальник отдела социальной поддержки населения — Шаповалова Екатерина Евгеньевна;
34-20-28 — Начальник отдела по назначению и выплате пенсий и пособий — Третьякова Ольга Владимировна;
34-20-18 — Заместитель начальника отдела по назначению и выплате пенсий и пособий — Ермакова Наталия Игоревна.
Электронная книга памяти
С начала апреля по сентябрь текущего года в Министерстве труда и социальной защиты проходила акция-эстафета «Горжусь подвигом ветерана-земляка». Ко Дню народного единства сформирована электронная «Книга памяти», в которую вошли видеоролики с рассказами ветеранов ВОВ, узников, жителей блокадного Ленинграда и свидетелей войны. Помимо видео в книге можно найти краткое описание о героях сюжетов – это порядка 60 уникальных историй. Эти истории невозможно воспринимать равнодушно. Они трогают до глубины души и остаются в памяти.
Электронная «Книга памяти» доступна по ссылке здесь
Вышестоящие государственные органы
Администрация Центрального района г. Гомеля
Место нахождения: 246050, г. Гомель, ул. Билецкого, 10
Телефон/факс приёмной администрации: 8 (0232) 28-48-00
Режим работы:
понедельник-пятница с 8.30-17.30
перерыв: 13.00-14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
Комитет по труду, занятости и социальной защите Гомельского облисполкома
Место нахождения: 246050, г. Гомель, пер. Спартака, 2-а
Телефон приемной комитета: 8 (0232) 50-91-74
Режим работы:
понедельник-пятница с 8.30-17.30
перерыв: 13.00-14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
